Preguntas Frecuentes

¿Quién se encarga de traerme el pedido?

Cada restaurante cuenta con sus motorizados o conductores propios.

¿A quién le hago el pago?

El pago de su pedido se le hace directamente al motorizado o conductor. Dependiendo de cada restaurante, el motorizado puede o no aceptar tarjetas de crédito. La propina para el motorizado no está incluida en el total de la cuenta y es opcional- aunque es cortesía darle propina al motorizado.

Estamos trabajando para poder procesar sus pagos de tarjeta de crédito a través de ComidaPty en el futuro. Les informaremos apenas este listo el servicio.

¿Por qué necesito conectarme a Facebook para conectarme a ComidaPty?

Decidimos incorporar Facebook Connect por motivos de seguridad y de conveniencia.

Seguridad: Nosotros no guardamos ninguna contraseña. La única manera de obtener su información es a través de su cuenta de Facebook. No se preocupe, no le enviamos su información a Facebook, de manera que la información que ustedes nos dan esta guardada con nosotros de manera segura. Sin embargo, la única manera de obtener esa información es a través de un permiso que concede Facebook, cuando usted se conecta.

Conveniencia: no tienes que recordar otro usuario y contraseña - si estás conectado a Facebook, estás conectado a ComidaPty. En el futuro, aprovecharemos la flexibilidad que nos dan las redes sociales para mejorar su experiencia en ComidaPty.

¿Si no tengo Facebook, como hago para hacer pedidos?

Hoy día, Facebook tiene mas de 725 millones de usuarios, y en Panamá existen mas de 800 mil cuentas de Facebook. Al igual que muchos otros sitios en internet que utilizan Facebook Connect por su seguridad y conveniencia, no podrán utilizar nuestro servicio las personas que no tengan una cuenta de Facebook.

¿Si estoy en una oficina, o en un lugar en donde Facebook está bloqueado, como entro a ComidaPty.com?

Puede entrar a ComidaPty.com desde su celular, ya que la red 3G y 3.5G no bloquea el acceso a Facebook.